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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Obrigado por acessar o site Cellmost.com (“Site”). Respeitamos sua privacidade e queremos proteger suas informações pessoais. Para saber mais, leia esta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e (sob certas condições) divulgamos suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade também explica as etapas que tomamos para proteger suas informações pessoais. Finalmente, esta Política de Privacidade explica suas opções em relação à coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais. Ao visitar o Site diretamente ou por meio de outro site, você aceita as práticas descritas nesta Política.
a política de privacidade se aplica ao Site. Esta política de privacidade não se aplica necessariamente a qualquer coleta offline de suas informações pessoais. Veja abaixo para mais detalhes.
Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade de qualquer site não operado pela cellmost.com ao qual o Site se vincula ou que se vincula ao Site.


COLETA E USO DE INFORMAÇÕES

1.Coleta de informações.

 

Coletamos informações suas de várias maneiras diferentes neste Site. Um objetivo ao coletar suas informações pessoais é fornecer uma experiência eficiente, significativa e personalizada. Por exemplo, podemos usar suas informações pessoais para:

• ajudar a tornar o site mais fácil de usar, para que você não tenha que inserir suas informações mais de uma vez.
• ajudá-lo a encontrar rapidamente informações, produtos e serviços.
• ajudar-nos a criar conteúdo que seja mais relevante para você.
• alertá-lo sobre novas informações, produtos e serviços que oferecemos.

(a) Registro e pedido. Antes de usar certas partes de qualquer Site ou fazer pedidos, você deve preencher um formulário de registro on-line. Durante o registro, será solicitado que você forneça certas informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a seu nome, endereço(s) de envio e faturamento, número de telefone, endereço de e-mail e número de cartão de crédito. Além disso, também podemos pedir-lhe o seu sexo e o país de residência e / ou o país de operação da sua organização, para que possamos cumprir as leis e regulamentos aplicáveis. Esses tipos de informações pessoais são usados para fins de faturamento, para atender seus pedidos, para se comunicar com você sobre seu pedido e os Sites e para fins de marketing interno. Se encontrarmos um problema ao processar seu pedido, suas informações pessoais podem ser usadas para entrar em contato com você.

(b) Endereços de e-mail. Vários locais do Site permitem que você insira seu endereço de e-mail para fins incluindo, mas não se limitando a: solicitar que o notifiquemos sobre novas marcas ou produtos; se inscrever para receber boletins informativos por e-mail e ofertas especiais.

(c) Cookies e outras tecnologias. Como muitos sites, o Site emprega cookies e web beacons (também conhecidos como tecnologia GIF clara ou “tags de ação”) para acelerar sua navegação no Site, reconhecer você e seus privilégios de acesso e rastrear o uso do Site:

(i) Cookies são pequenos arquivos que são armazenados como arquivos de texto por seu navegador de Internet no disco rígido de seu computador. A maioria dos navegadores da Internet são configurados por padrão para aceitar cookies. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou remover cookies os de seu disco rígido, mas se o fizer, não será capaz de acessar ou usar partes do Site. Precisamos usar cookies para permitir que você selecione produtos, coloque-os em um carrinho de compras online e compre esses produtos. Se você fizer isso, manteremos um registro de sua atividade de navegação e compras. OS COOKIES DO SITE NÃO FAZEM E NÃO PODEM INFILTRAR O DISCO RÍGIDO DO USUÁRIO PARA RECOLHER AS INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS DO USUÁRIO. Nossos cookies não são “spyware”.

(ii) Web beacons auxiliam na entrega de cookies e nos ajudam a determinar se uma página da web no Site foi visualizada e, em caso afirmativo, quantas vezes. Por exemplo, qualquer imagem eletrônica no Site, como um banner de anúncio, pode funcionar como um web beacon.

(iii) Podemos usar empresas de publicidade terceirizadas para ajudar a adaptar o conteúdo do site aos usuários ou para veicular anúncios em nosso nome. Essas empresas podem empregar cookies e web beacons para medir a eficácia da publicidade (por exemplo, quais páginas da web são visitadas ou quais produtos são comprados e em que quantidade). Qualquer informação que esses terceiros coletem por meio de cookies e web beacons não está vinculada a nenhuma informação pessoal coletada por nós.

(iv) Por exemplo, o Facebook coleta certas informações por meio de cookies e web beacons para determinar quais páginas da web são visitadas ou quais produtos são comprados. Observe que qualquer informação coletada pelo Facebook por meio de cookies e web beacons não está vinculada a nenhuma informação pessoal do cliente coletada por nós.

(d) Arquivos de log. Como acontece com a maioria dos sites, o servidor do site reconhece automaticamente a URL da Internet a partir da qual você acessa o site. Também podemos registrar seu endereço de protocolo de Internet (“IP”), provedor de serviços de Internet e carimbo de data/hora para fins de administração do sistema, verificação de pedido, marketing interno e solução de problemas do sistema. (Um endereço IP pode indicar a localização do seu computador na Internet.)

(e) Idade. Respeitamos a privacidade das crianças e adolescentes. Não coletamos, de forma consciente ou intencional, informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Em outra parte do Site, você representou e garantiu que tem 18 anos de idade ou está usando o Site com a supervisão de um dos pais ou responsável. Se você tem menos de 13 anos, não envie nenhuma informação pessoal para nós e solicite a ajuda de um dos pais ou responsável.

(f) Avaliações de produtos. Você pode optar por enviar uma avaliação de um produto. Se você publicar uma avaliação, pediremos seu endereço de e-mail e localização geográfica. Se você enviar uma avaliação, sua localização geográfica ficará visível para outros usuários (seu endereço de e-mail será mantido em sigilo). Além disso, qualquer informação de identificação pessoal que você enviar como parte da avaliação pode ser lida ou usada por outros visitantes do Site. Não somos responsáveis por nenhuma informação pessoalmente identificável que você decida enviar como parte de sua avaliação. Acreditamos que você pode publicar uma avaliação útil sem revelar nenhuma informação pessoal
.

 

2. Uso e divulgação de informações.

 

(a) Uso interno. Usamos suas informações pessoais para processar seu pedido e prestar-lhe atendimento. Podemos usar internamente suas informações pessoais para melhorar o conteúdo e layout dos Sites, para melhorar o alcance e para nossos próprios esforços de marketing (incluindo marketing de nossos serviços e produtos para você) e para determinar informações gerais de mercado sobre os visitantes do Site. A fim de facilitar esse uso e o outro uso descrito nesta Seção 2, podemos compartilhar suas informações com afiliadas sob o controle da SHENZHEN ZHENZHI TECHNOLOGY CO., LTD.

(b) Comunicações com Você: Usaremos suas informações pessoais para nos comunicarmos com você sobre o Site e seus pedidos e entregas. Além disso, podemos enviar-lhe um e-mail de confirmação quando você se registrar conosco. Podemos enviar-lhe um anúncio relacionado ao serviço nas raras ocasiões em que for necessário (por exemplo, se tivermos de suspender temporariamente o nosso serviço para manutenção). Além disso, você pode enviar seu endereço de e-mail por motivos como solicitar que o notifiquemos sobre novas marcas ou novos produtos; para se inscrever para receber boletins informativos por e-mail e ofertas especiais. Se você enviar seu endereço de e-mail, nós o usaremos para enviar informações para você. Sempre permitimos que você cancele a inscrição ou cancele o recebimento de e-mails futuros. Como temos que nos comunicar com você sobre pedidos que você decidir fazer, você não pode optar por não receber e-mails relacionados aos seus pedidos.

(c) Uso externo. Queremos prestar-lhe um serviço de excelência e oferecer-lhe uma vasta selecção. Não vendemos, alugamos, comercializamos, licenciamos ou de outra forma divulgamos suas informações pessoais ou financeiras específicas a ninguém, exceto aos afiliados sob controle da SHENZHEN ZHENZHI TECHNOLOGY CO., LTD., exceto que:

(i) Como a maioria dos varejistas de catálogos e da Internet, às vezes outras empresas realizam funções específicas em nosso nome. Quando divulgamos informações a esses prestadores de serviço, divulgamos informações para ajudá-los a realizar seus serviços. Por exemplo, para entregar produtos a você, devemos compartilhar algumas informações. Fazemos parceria com terceiros (como o Serviço EMS, Serviço de Correios de Hong Kong e DHL Express) para enviar produtos, para garantir a entrega e para que possamos obter feedback, melhorar a qualidade do nosso serviço e avaliar e melhorar a qualidade de o serviço de terceiros. No exemplo dos remetentes, fornecemos a eles algumas informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de entrega, e-mail e número de telefone.

(ii) Da mesma forma, para ajudá-lo a comprar produtos e fornecer atendimento, devemos fornecer o número do seu cartão de crédito a empresas de serviços financeiros, como processadores e emissores de cartão de crédito. Quando enviamos o número do seu cartão de crédito para autorização, usamos criptografia de dados de última geração para proteger suas informações.

(iii) Podemos divulgar essas informações em resposta a solicitações de autoridades policiais que conduzem investigações; intimações; uma ordem judicial; ou se formos de outra forma obrigados a divulgar essas informações por lei. Também divulgaremos informações pessoais onde a divulgação for necessária para proteger nossos direitos legais, fazer cumprir nossos Termos de Uso ou outros acordos, ou para proteger a nós mesmos ou a terceiros. Por exemplo, podemos compartilhar informações para reduzir o risco de fraude ou se alguém usar ou tentar usar o Site por motivos ilegais ou para cometer fraude.

(iv) Não venderemos (ou comercializaremos ou alugaremos) informações de identificação pessoal a outras empresas como parte de nossa operação normal de negócios. No entanto, é possível que possamos adquirir, nos fundir com ou ser adquiridos por outra empresa, ou que possamos alienar alguns ou todos os nossos bens. Se isso acontecer, suas informações pessoais poderão ser divulgadas para outra empresa, mas essa divulgação estará sujeita à Política de Privacidade em vigor.

(v) Podemos compartilhar informações não pessoais (como o número de visitantes diários de uma página da web em particular ou o tamanho de um pedido feito em uma determinada data) com terceiros, como empresas parceiras de publicidade. Essas informações não identificam pessoalmente você ou qualquer usuário.

SEGURANÇA DE DADOS

O Site incorpora procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para salvaguardar a confidencialidade de suas informações pessoais, incluindo a tecnologia Secure Sockets Layer (“SSL”) para todas as transações financeiras através do Site. Usamos criptografia SSL para proteger suas informações pessoais on-line e também tomamos várias medidas para proteger suas informações pessoais em nossas instalações. O acesso às suas informações pessoais é restrito. Somente os funcionários que precisam acessar suas informações pessoais para realizar um trabalho específico têm acesso às suas informações pessoais. Por fim, contamos com fornecedores de serviços terceirizados para a segurança física de alguns de nossos computadores. Acreditamos que os procedimentos de segurança deles são adequados. Por exemplo, ao visitar o Site, você acessa servidores que são mantidos em um ambiente físico seguro, numa sala trancada e um firewall eletrônico.

Embora tomemos as precauções padrão da indústria para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança total. A segurança 100% completa não existe atualmente em nenhum lugar online ou offline.

PEDIDO DE NÃO PARTICIPAÇÃO / CORREÇÕES

Mediante sua solicitação, iremos (a) corrigir ou atualizar suas informações pessoais; (b) parar de enviar e-mails para o seu endereço de e-mail; e / ou (c) desativar sua conta para evitar qualquer compra futura por meio dessa conta. Você pode fazer essas solicitações por telefone ou e-mail para a equipe de atendimento ao cliente da Cellmost.com.

Não envie e-mail com o número do seu cartão de crédito ou outras informações confidenciais.

COLETA, USO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES 

Como você pode esperar de nós, a maioria das informações que coletamos é obtida por meio do Site, e esta Política de Privacidade se aplica apenas a essa coleta on-line de informações pessoais. Também podemos coletar informações off-line, onde também tentamos proteger a privacidade de suas informações pessoais. Um exemplo envolve alguém nos ligar para fazer um pedido ou tirar dúvidas. Quando alguém liga, pedimos apenas os dados pessoais de que necessitamos para fazer o pedido ou responder à questão. Quando precisarmos armazenar informações (como informações de pedidos), iremos inseri-las em nosso banco de dados por meio de criptografia SSL. (Consulte a seção Segurança de dados acima para obter mais informações). Outro exemplo envolve faxes. Se nos enviar algo por fax, iremos agir de acordo e, em seguida, armazená-lo em um repositório bloqueado ou destruiremos o fax se não houver necessidade de reter as informações. Existem outras maneiras de sabermos de informações pessoais off-line (por exemplo, suponhamos que alguém possa nos enviar uma carta incluindo algumas informações de endereço de retorno), e esta Política não discute nem tenta prever todos esses métodos ou usos. Como mencionamos, tentaremos tratar a coleta, os usos e as divulgações off-line de maneira consistente com nossas práticas on-line relevantes.

 

Esta política de privacidade se aplica às informações pessoais coletadas pela SHENZHEN ZHENZHI TECHNOLOGY CO., LTD. e está vinculada à Portaria de Dados Pessoais (Privacidade) (Cap. 486) que rege a forma como as organizações coletam, usam, mantêm, protegem e divulgam informações pessoais.

 

ATUALIZAÇÕES À ESTA POLÍTICA

Se alterarmos ou atualizarmos esta Política de Privacidade, publicaremos alterações e atualizações no Site para que você sempre esteja ciente das informações que coletamos, usamos e divulgamos. Nós o encorajamos a revisar esta Política de Privacidade ocasionalmente para que você saiba se a Política de Privacidade foi alterada ou atualizada. Se você tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidade, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. 

Em vigor a partir de 10 de junho de 2019


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